Kunden-Erfolgsstory: ABN AMRO

Die ABN AMRO Bank ist die drittgrößte Bank in den Niederlanden. Mit HR-Komplettlösungen und einem durchgängigen Support wollte das Unternehmen eine optimale Rendite für ihre Mitarbeiter und Prozesse erzielen.

ABM AMRO im Überblick

• Branche: Bankwesen

• Hauptsitz: Niederlande

• Mitarbeiter: 17,813

Die Vision: Als beständiger erstklassiger Arbeitgeber das beste Mitarbeitererlebnis zu bieten.

Dazu benötigte das Unternehmen ein agiles HR-Modell, das flexibel auf veränderte Anforderungen reagieren und Personalprozesse, -systeme und -daten auf globaler Ebene integrieren kann.

Die Bank bat Alight, die Transformation des Unternehmens zu realisieren.

Die Lösungen: Lieferung, Entwicklung, Bereitstellung und Wartung

Alight ermöglicht ABN AMRO die gewünschten datengestützten Insights durch die Bereitstellung einer End-to-End-Plattform für HR und Payroll, basierend auf der Technologie von SAP® SuccessFactors®-Lösungen. Die von den Mitarbeitern der Bank für Personalangelegenheiten verwendeten Prozesse und Systeme werden in die Alight Worklife Plattform integriert.

Alight entwickelt Prozesse zur Optimierung der betrieblichen und innovativen Anforderungen von ABN AMRO mithilfe maschinellen Lernens. Spezialisten von Alight realisieren vor Ort ein vollständiges Change-Management- und Mitarbeitererlebnis-Programm mit einem nahtlosen Übergang auf die neue Plattform.

Die Leistungen umfassen:

• Omnichannel Employee Service Desk für alle Mitarbeitergruppen in NL
• Personalverwaltung
• Workforce-Dienstleistungen
• HR- und Payroll-Dienstleistungen (einschließlich Pfändungen)
• Vollumfängliche Payroll-Services
• Verwaltung von Personalakten (UKG Document Mngt + eVaut)
• Flexible Plattform für Vergütungen (Benify)
• Bearbeitung von Abschlägen auf Hypotheken in der Payroll für ehemalige Mitarbeiter

Eine kluge Investition in eine intelligente Partnerschaft.

Die Geschichte von ABN AMRO reicht mehr als 300 Jahre zurück. Vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen sind ein wesentliches Element für einen derart langanhaltenden Erfolg. Alight verfügt über das Know-how, die Reputation und die Referenzen, auf die sich Verantwortliche der Finanzabteilung verlassen können. Der ganzheitliche Ansatz und die Bereitschaft von Alight, das Risiko für Daten-, Technologie- und Prozesslücken zu übernehmen, gaben ABN AMRO das Vertrauen, die Herausforderungen und Chancen im HR Management partnerschaftlich zu meistern.

In gemeinsamer Arbeit entstand eine Roadmap zur Innovation mit einer problemlösungsorientierten Denkweise, die den Anforderungen von heute und morgen gerecht wird.