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Sobre Baker Hughes
- Industria: Gas y petróleo
- Sede central: Houston, TX, Estados Unidos
- Empleados: 64.000
Baker Hughes, líder mundial en la industria del petróleo, gestiona un gran número de empleados. Los departamentos de recursos humanos de la empresa se enfrentan constantemente a variaciones de personal. Esta situación socava el procesamiento de nómina eficiente y 100% confiable.
Por ello, Baker Hughes tomó la decisión de optar por un nuevo HRIS global, con el objetivo de armonizar y consolidar sus procesos asi como externalizar la gestión de nóminas en 14 países (11.500 nóminas).
Alight acompañó a Baker Hughes en la realización de su ambicioso proyecto con los siguientes resultados:
• Cumplimiento legal garantizado.
• Cálculos de nómina estabilizados.
• Reducción de costos operativos.
Desafíos y metas
En 2007, Baker Hughes se propuso encontrar un socio que lo ayudara a lograr los objetivos de su plan global de transformación de recursos humanos:
• Mantenerse enfocado en el negocio principal de la empresa y apoyar el desarrollo internacional;
• Asegurar el cumplimiento legal y regulatorio para todas las subsidiarias;
• Manejar las fluctuaciones de la fuerza laboral sin afectar la confiabilidad de los cálculos de nómina;
• Consolidar y subcontratar las actividades administrativas de RRHH y nómina para optimizar los procesos.
En general, el objetivo principal de Baker Hughes era aumentar la eficiencia de la prestación de servicios de recursos humanos y reducir los costos operativos. Para ello la empresa quería trabajar con un solo proveedor que la apoyara a escala global, en la gestión del HRIS, en los servicios administrativos y en las prestaciones de nómina.
La elección de Alight
A partir de los requisitos de Baker Hughes, Alight propuso la implementación del siguiente plan operativo:
• Instalación de euHReka, la plataforma HRIS SaaS de Alight, con la clave para gestionar los procesos administrativos y de nómina en 14 países;
• La gestión de los servicios de cálculo de nómina realizados por Alight para 11.500 empleados de Baker Hughes en Europa y Latinoamérica. La mayoría de los países se gestionan directamente desde la plataforma euHReka. 4 países son administrados por uno de los proveedores de nómina, socio de Alight a través del programa "Alight Global Payroll".
El uso de euHReka como plataforma global de recursos humanos respondió a la necesidad de Baker Hughes de contar con un solo HRIS.
Además, la subcontratación del procesamiento de nóminas a Alight le dio a Baker Hughes la oportunidad de concentrarse en sus actividades de recursos humanos que aportan valor a su capital humano.
Este modelo integrado y estandarizado ahora permite que el grupo petrolero se beneficie de:
• Estandarización de sus procesos;
• Mayor calidad de los servicios administrativos de recursos humanos;
• Un modelo de RRHH global, más eficiente y competitivo.
Resultados y beneficios operativos
Baker Hughes ahora se beneficia de procesos y datos de recursos humanos totalmente integrados, estandarizados y armonizados en todo el mundo.
La decisión de subcontratar la gestión de nóminas a Alight resultó en un servicio más flexible, configurable y simplificado.
Los beneficios operativos están probados:
• Más tiempo dedicado internamente a procesos de recursos humanos de valor agregado;
• Reducción drástica del número de errores relacionados con el cálculo y cumplimiento de las distintas nóminas locales;
• Armonización y estandarización de procesos de recursos humanos locales y globales;
• Reducción significativa de los costes de gestión (eliminación de los distintos sistemas locales, los cuales eran caros de gestionar y mantener).
Razones para elegir euHReka
La elección de la solución euHReka se basó en los siguientes criterios:
• Solución innovadora de recursos humanos que cubre todas las áreas geográficas y todos los procesos relevantes;
• Tecnología SAP HCM, reconocida y probada;
• Capacidad para soportar e integrar múltiples procesos de RR.HH. dentro de una única solución;
• Servicios de subcontratación de recursos humanos y nómina prestados desde una única plataforma por un único proveedor;
• Enfoque multinacional;
• Flexibilidad de la solución para satisfacer las necesidades de RR.HH. actuales y futuras.
¿Por qué Alight?
Baker Hughes eligió Alight por su capacidad para satisfacer todas sus necesidades.
El enfoque holístico de Alight también influyó mucho en la decisión de colaborar:
• Establecimiento de procesos estandarizados;
• Tecnología innovadora de recursos humanos;
• Metodología de gestión de proyectos probada y experimentada;
• Servicios de subcontratación de nóminas en varios países;
• Asociación basada en la confianza mutua y la colaboración a todos los niveles.
Las soluciones y los servicios proporcionados por Alight realmente nos ayudaron a lograr nuestros objetivos y mejorar la eficiencia de recursos humanos creando valor agregado para el negocio. Al delegar nuestras actividades de nómina a Alight, redujimos los costos operativos y mejoramos significativamente la precisión de la nómina.
Baker Hughes