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Caso de éxito de un cliente: Uniper

En el altamente competitivo sector energético los cambios se producen de manera muy rápida. Para sostenerse en la vanguardia, Uniper necesitaba un sistema de recursos humanos que pudiera mantenerse al día.

Uniper de un vistazo

  • Industria: Energía
  • Sede: Düsseldorf, Alemania
  • Empleados: 11,500

El desafío: modernización estratégica

En 2016 Uniper se separó del proveedor de energía E.ON. Ante el creciente interés de los consumidores por la sostenibilidad y una ola constante de nuevos participantes en el mercado, Uniper aprovechó la oportunidad para desarrollar su propia estrategia de recursos humanos. Con el fin de prosperar en un panorama competitivo la compañía necesitaba optimizar las operaciones, debía trasladar todos los negocios a la nube y crear un sistema de recursos humanos centrado en los empleados. Así fue como se asociaron con Alight para que todo sucediera.

Basado en datos, centrado en el empleado

Uniper migró su solución local SAP® ERP Human Capital Management a la solución SAP SuccessFactors® Employee Central y asi aprovechar la nómina administrada por Alight.

El cambio de sistema significó que Uniper podría proporcionar nuevas funcionalidades como servicios digitales personalizados, el acceso móvil y la tecnología de chatbot. Brindar al personal las herramientas que necesitaban para hacer su trabajo más efectivo mejoró la experiencia de los empleados, impulsó el compromiso y permitió que el equipo de recursos humanos se concentrara en tareas más estratégicas.

Debido a que SAP SuccessFactors admite la toma de decisiones basada en datos, Uniper ahora puede hacer planes estratégicos más inteligentes y así garantizar que las personas con las habilidades adecuadas se encuentren trabajando en las soluciones indicadas.

“Muchas empresas están tan centradas en enfocarse en el cliente que se olvidan de mirar más de cerca. Para tener éxito, debe asegurarse de que sus servicios también estén centrados en los empleados. Estamos decididos a poner a las personas en el centro de todo lo que hacemos, tanto a los clientes como a nuestros empleados, los cuales son vitales para nuestro éxito. Las soluciones de SAP SuccessFactors nos están ayudando a hacer precisamente eso.”

Kay-Christian Schersich
Jefe de Tecnología de RRHH, Uniper SE

Transiciones confiables

La experiencia, la reputación de la industria y una comprensión del mundo real de cómo debería funcionar un sistema de recursos humanos basado en la nube, hicieron de Alight la elección correcta. Alight trabajó con Uniper para garantizar una transición fluida desde el sistema existente de SAP ERP Human Capital Management en las instalaciones. El compromiso continuo con la investigación y la inversión en tecnologías innovadoras convirtieron a Alight en un socio con el que Uniper sabía que podía contar en los próximos años.

Comience la transformación

Independientemente de sus productos, servicios o el tamaño de su empresa, su organización y sus empleados deben sentirse respaldados y confiados en sus sistemas de RR.HH. y nómina.

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