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El año pasado nos demostró lo repentinos y enormes que pueden ser los cambios en las organizaciones. Por eso, es recomendable invertir proactivamente en los empleados y los recursos para afrontar las crisis, ser ágiles y adaptarse a los cambios, además de mantener la competitividad en el sector. ¿Qué es AMS? Ya no se trata solo de establecer unos requisitos de soporte y centrarse en estabilizar el entorno, resolver incidencias y seguir como siempre. Todo ha cambiado. Continuamos ayudando a nuestros clientes en la administración de aplicaciones financieras y de Recursos Humanos, pero hemos aprendido varias lecciones sobre la importancia de la planificación estratégica proactiva. Asimismo, una inversión meditada en tu ERP es esencial en estos momentos.
Ahora es el momento de reevaluar la estrategia de AMS
La estrategia de AMS de tu empresa en cuanto a las aplicaciones para Recursos Humanos y Finanzas debe ser una prioridad ahora, ya que tener un equipo simplemente para que Workday funcione, solucionando incidencias pequeñas y haciendo alguna actualización, se ha quedado obsoleto. Tu estrategia de AMS debe ser proactiva, tener un enfoque holístico y anticiparse siempre a los riesgos comerciales. Tómate tu tiempo con tu equipo para reflexionar sobre los problemas del último año y analizar cómo se han resuelto, las crisis que ha habido y los tipos de habilidades, procesos o funcionalidades que tenéis. De este modo, puedes revisar tu estrategia de AMS para prepararte mejor para el futuro.
Tus empleados deben rentabilizar la tecnología
Tus empleados deben sentirse respaldados en todos los aspectos. En cualquier momento, habrá una nueva versión de Workday, un error en el proceso comercial o una necesidad en la empresa. Si tu equipo no está preparado para gestionar lo que venga, cualquier incidencia puede tener consecuencias graves. Invertir en la formación adecuada y tener un soporte externo prepara a tu equipo para el éxito y lo incentiva.
Tu capacidad para aprovechar los datos es fundamental
Si tienes los datos, pero no puedes acceder a ellos ni usarlos para tomar decisiones basadas en información cuando y como quieras, se desaprovechan totalmente. Es esencial contar con un buen análisis de datos y saber cómo usarlos, ya que, en un momento de crisis o transformación, eso puede suponer la diferencia entre tomar la mejor decisión rápidamente o ir a ciegas.
La plantilla se involucra más con la tecnología fácil de usar
Cada vez hay más organizaciones que confían en el sistema de Workday para mantener a sus empleados organizados, informados y seguros, aunque estén trabajando en remoto. Es importante que compruebes que el personal está formado y puede desenvolverse por su cuenta. Cuanto más puedan hacer los empleados por sí mismos, más tiempo tendrán los departamentos de Recursos Humanos y
Finanzas para trabajar en proyectos estratégicos. Confía en un socio externo de AMS para evaluar la aplicación y hacer los ajustes necesarios para que Workday sea incluso más fácil de usar.
Los cambios influyen en la optimización del sistema
A medida que cambian las necesidades de tu empresa y tu plantilla, también debe hacerlo la tecnología. Aunque se haya optimizado el sistema de Workday antes de una fusión o adquisición, los cambios en las operaciones comerciales o en la estructura de la empresa hacen que sea recomendable revisarlo de nuevo. Así podrás ahorrar tiempo y dinero si prevés posibles incidencias en el futuro.
La hoja de ruta es importante
La implementación inicial de Workday fue un gran logro. Ahora que mantienes un buen ritmo en el uso de la nueva tecnología, no tienes tiempo para preparar el siguiente cambio. Tener un socio que te ayude con la implementación de otros módulos según el presupuesto y las necesidades de tu empresa te permite rentabilizar las capacidades de Workday y prepararte para cualquier cambio que surja. Podrás modernizar tu organización con la tecnología de Workday.
La automatización y el análisis son fundamentales
La inteligencia artificial y el análisis de datos son imprescindibles en el panorama tecnológico actual. Si, además de pensar en el soporte diario, planificas la integración de la inteligencia artificial y del análisis automático en tu hoja de ruta tecnológica, podrás hacer más con menos y aprovechar tu equipo de AMS para centrarte en iniciativas y proyectos estratégicos para tu empresa.
