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Témoignage client : Groupe Egger

Le Groupe Egger, l'un des principaux fabricants internationaux de produits dérivés du bois, connaissait une croissance rapide. Soutenir un personnel en expansion nécessitait des solutions évolutives et rationalisées de gestion des RH et de la paie.

Le Groupe Egger en un coup d’œil

  • Secteur : produits dérivés du bois
  • Année de fondation : 1961
  • Siège : St. Johann (Tirol, Autriche)
  • Nombre de collaborateurs : 9 600

Le défi de l’évolutivité

Pour soutenir ses nouveaux collaborateurs américains, Egger avait besoin d’un système permanent de libre-service collaborateur et de gestion de la paie et du temps. La solution devait être économique pour satisfaire aux besoins d’un personnel plus réduit dans un premier temps, mais évolutive pour répondre à ceux d’un personnel en pleine expansion. Le Groupe recherchait un partenaire de confiance et expérimenté pour l'aider à mettre en œuvre le système. Il s'est donc tourné vers Alight.

Un partenariat fondé sur une expertise éprouvée

Au début, Egger utilisait un système local et temporaire de gestion de la paie pour être opérationnel. Cependant, comme l’entreprise utilisait déjà SAP Payroll et Time On-Premise pour ses bureaux européens, elle a décidé de mettre en œuvre le même système aux États-Unis, dans un souci d'homogénéité et de facilité de formation.

“L’un de nos chefs d’équipe avait déjà travaillé avec Alight et avait très apprécié l'entreprise. ”

Lucinda Westmoreland, Responsable de la paie
Egger

Après avoir examiné plusieurs partenaires potentiels, Egger a choisi Alight pour installer la solution SAP. Grâce à son expertise, sa réputation sectorielle et sa compréhension réelle du fonctionnement de la paie américaine, Alight était le bon choix. Il existait également un degré de connaissance, Alight s’étant associée avec succès à Egger dans le cadre de ses bureaux européens, y compris en matière de paie en France.

Migration et mise en œuvre mondialisées

Chaque projet présente son ensemble de défis et d’opportunités. Celui-ci n’échappait pas à la règle. Tout d’abord, Alight a dû gérer la migration des données du système temporaire de gestion de la paie vers le nouveau système SAP. Ensuite, l'entreprise a dû s’assurer qu’Egger disposait des documents fiscaux et juridiques requis. Vers la fin de la mise en œuvre, Egger a restructuré le département paie/prestations, ce qui a nécessité des changements de personnel et donc une mission de conseil supplémentaire de la part d’Alight pour mettre le nouveau personnel à niveau. De plus, Alight avait modifié le système de libre-service collaborateur pour répondre aux besoins du projet.
 
Grâce à des consultations, recommandations et conseils continus, Alight a guidé Egger à travers les exigences de mise en œuvre, y compris les approches de collecte, de conception, de test, de déploiement, d’exploitation et de gestion du changement. En janvier 2020, Egger était opérationnel avec un système SAP HCM et Payroll robuste et intuitif.
 
Le nouveau système permet à Egger de conserver l’administration de la paie en interne, ce qui réduit les coûts de traitement. Une solution rationalisée reliant les bureaux du monde entier, chacun avec des langues locales et des modifications nationales spécifiques, permet à Egger d’accéder facilement aux informations et rapports nécessaires, quand et où l'entreprise en a besoin.
 
En outre, les équipes RH et paie peuvent se concentrer sur des tâches stratégiques plutôt que sur des processus administratifs chronophages et gourmands en ressources. Le système de libre-service collaborateur permet au personnel de trouver lui-même les solutions dont il a besoin. Egger prévoit de lancer une application mobile en libre-service dans un proche avenir.
 
Suite à ce projet initial, Egger Wood Products, LLC a signé un contrat supplémentaire avec Alight portant sur un support local et continu de maintenance de l'application.

“Nous avons pu démontrer à Egger que nous disposions de l’expertise, des connaissances et de l’expérience requises en matière de gestion de la paie et du temps, y compris aux États-Unis, pour garantir la réussite du projet, et nos capacités organisationnelles nous ont permis de le faire de manière très économique. ”

Katara Littlejohn, Chef de projet
Alight

“Lorsque nous avons rencontré les représentants d'Alight pour discuter d'une collaboration dans un premier temps, ils nous ont considérablement impressionnés par l’étendue de leur compréhension et de leur connaissance du type de système que nous souhaitions. Les efforts et les compétences dont Alight a fait preuve tout au long de ce projet jusqu’à son achèvement réussi nous ont été très précieux. Ce partenariat a été excellent et nous avons été ravis de la qualité des services de l'entreprise. ”

Felix Dagn, Chef d’équipe du SAP Competence Center HR
Egger Group

À propos d’Alight

Avec la conviction inébranlable que le succès d’une entreprise repose sur son personnel, Alight Solutions est l’un des principaux fournisseurs de solutions cloud intégrées numériques métier et de gestion du capital humain. Tirant parti d'une IA et d'une analytique des données propriétaires, Alight optimise les processus métier en tant que service (BPaaS) afin d’offrir des résultats supérieurs aux collaborateurs et aux employeurs sur l'ensemble d'un portefeuille complet de services. Alight permet aux collaborateurs d’améliorer leur santé, leur richesse et leur travail tout en permettant aux organisations mondiales d’établir une culture de haute performance. Les 15 000 consultants dévoués d’Alight servent plus de 30 millions de collaborateurs et de membres de leur famille. Découvrez comment Alight aide des organisations de toutes tailles, y compris plus de 70 % des entreprises du classement Fortune 100, sur Alight.com.

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