Personalizzare i benefit dei dipendenti per massimizzare la soddisfazione e la retention
Creare pacchetti di benefit efficaci richiede una grande comprensione delle esigenze uniche della forza lavoro. I datori di lavoro dovrebbero coinvolgere i lavoratori nel design dei processi per assicurarsi che i benefit offerti si allineino con le aspettative piuttosto che dare per scontato quello che vogliono gli impiegati.
Ad esempio, i lavoratori intervistati hanno evidenziato che per il set-up del proprio ufficio da casa, il rimborso dei costi di internet e modalità di lavoro flessibile sono alcuni dei modi per migliorare la soddisfazione e la retention dei dipendenti.
Per offrire un’esperienza positiva ai dipendenti, le aziende dovrebbero stare alla larga da un approccio unico ai benefit e cercare di esplorare i bisogni latenti che potrebbero sorgere in futuro. Questo include imparare dal passato e scoprire i prossimi benefit di cui i lavoratori potrebbero avere bisogno o richiedere in futuro.
Orari di lavoro flessibili e assicurazioni sanitarie private sono citate tra le priorità in tutti i paesi e in tutti i gruppi di età intervistati. Mentre solo il 12% dei datori di lavoro al momento offre accesso al salario maturato, questo benefit potrebbe avere un impatto trasformativo in tempi di volatilità economica.
I datori di lavoro dovrebbero considerare anche un approccio omnicanale per offrire accesso alle app e alle informazioni sul wellbeing dei dipendenti e sui benefit. La piattaforma Alight Worklife, per esempio, può servire a raggruppare tutte le necessità legate ai benefit e alle HR.