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Case study: Alight Payment Services

Profilo del cliente

Una società globale di materie prime da oltre 10 miliardi di dollari, che opera in 10 paesi con oltre 26.000 dipendenti a tempo pieno

La sfida

Per la gestione dei pagamenti degli stipendi ai propri dipendenti, la società si affidava alle banche, che erano tuttavia inaffidabili, costose e onerose dal punto di vista operativo. Inoltre, le banche non erano in grado di effettuare i pagamenti in alcune valute locali.

I dipendenti erano insoddisfatti dal momento che non ricevevano la loro retribuzione in tempi rapidi e, in alcuni casi, non nella loro valuta preferita, il che richiedeva un'ulteriore conversione a proprie spese. Una forza lavoro mista, costituita da dipendenti in loco e dislocati in vari paesi, comportava esigenze di payroll sempre più complesse per l'azienda, e il personale aveva bisogno di maggiore flessibilità in relazione alle modalità di pagamento degli stipendi.

L'azienda desiderava un modo migliore per gestire i pagamenti, centralizzare i rapporti con le banche e migliorare la soddisfazione dei dipendenti.

Risultati

Grazie ai Servizi di pagamento Alight, l'organizzazione è stata in grado di:

  • Estendere la copertura a più valute e paesi
  • Centralizzare il reporting per le operazioni di pagamento e tesoreria
  • Ridurre le spese di pagamento del 50%
  • Eliminare la necessità di continui adeguamenti al tasso di cambio
  • Ridurre i tempi di pagamento da 5 giorni a 1 giorno, migliorando i cicli di pagamento e il flusso di cassa dell'organizzazione

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