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Case Study: Gruppo Egger

Il Gruppo Egger, uno dei principali leader internazionali nella realizzazione di prodotti in legno, cresceva rapidamente. Il supporto di un numero sempre crscente di dipendenti richiedeva soluzioni modulabili e semplificate per le risorse umane e il payroll.

Informazioni su Egger

  • Settore: Prodotti in legno
  • Sede: St. Johann, Tirol, Austria
  • Dipendenti: 9.600

La sfida della modulabilità 

Per sostenere i suoi nuovi dipendenti statunitensi, Egger aveva bisogno di un sistema autonomo di gestione del payroll, degli orari e dei dipendenti. La soluzione doveva essere conveniente per soddisfare uno staff più piccolo inizialmente, ma adattabile per rispondere alle esigenze di un numero di dipendenti in rapida espansione. Cercavano un partner affidabile ed esperto che li assistesse nell'implementazione del sistema. Così si sono rivolti ad Alight.

Una collaborazione fondata su una comprovata esperienza

Inizialmente, Egger utilizzava un sistema di payroll locale e temporaneo per poter essere operativa. Tuttavia, poiché l'azienda usava già SAP Payroll e Time On-Premise per gli uffici in Europa, decisero di implementare lo stesso sistema negli Stati Uniti, per motivi di coerenza e facilità di formazione.

Dopo aver esaminato diversi potenziali partner, Egger ha scelto Alight per installare la soluzione SAP. L'esperienza, la fiducia nel settore e la comprensione del funzionamento del payroll negli Stati Uniti hanno fatto di Alight la scelta giusta. C'era anche una certa familiarità, con Alight che aveva collaborato con Egger nei suoi uffici europei, tra cui la gestione del payroll in Francia.

Migrazione e implementazione globalizzata

Ogni progetto porta la sua serie di sfide e opportunità. Questo incarico non è stato diverso. Innanzitutto, Alight ha dovuto gestire la migrazione dei dati del sistema retributivo temporaneo al nuovo sistema SAP. In seguito, ha dovuto assicurarsi che Egger avesse i documenti fiscali e legali necessari. Verso la fine dell'implementazione, Egger ha ristrutturato il dipartimento Payroll / Benefit, richiedendo dei cambiamenti nel personale. Questo ha significato un ulteriore lavoro di consulenza da parte di Alight per portare il nuovo personale alla velocità necessaria. Inoltre, Alight ha modificato il sistema Employee Self-Service per soddisfare i requisiti del progetto.

Con una consulenza costante, Alight ha guidato Egger attraverso i requisiti di implementazione, tra cui la raccolta, la progettazione, il test, l'implementazione, il funzionamento e gli approcci di gestione del cambiamento. Nel gennaio 2020, Egger era operativa con un sistema SAP HCM e Payroll solido e intuitivo.

Il nuovo sistema consente a Egger di mantenere l'amministrazione del payroll in azienda, con conseguente riduzione dei costi di elaborazione. Una soluzione semplificata che collega gli uffici di tutto il mondo, ciascuno con lingue locali e modifiche specifiche per paese, e permette a Egger di accedere facilmente alle informazioni e al reporting di cui ha bisogno, quando e dove ne ha più bisogno.

E i team HR e payroll possono concentrarsi su compiti strategici piuttosto che su processi amministrativi che richiedono tempo e risorse. Il sistema Employee Self Service aiuta il personale a trovare autonomamente le soluzioni di cui necessita. Egger ha in programma di introdurre un'applicazione mobile self-service nel prossimo futuro.

In seguito a questo progetto iniziale, Egger Wood Products, LLC ha firmato un contratto aggiuntivo con Alight per il supporto locale e continuo di manutenzione dell'applicazione.

“Uno dei nostri team leader aveva già collaborato con Alight in precedenza e aveva espresso un'ottima valutazione.”

Lucinda Westmoreland, Payroll Management
Egger

“Siamo stati in grado di dimostrare a Egger che avevamo la necessaria esperienza e conoscenza in Payroll e Time, anche negli Stati Uniti, per garantire un progetto di successo, e le nostre capacità organizzative ci hanno permesso di farlo in maniera estremamente efficiente. ”

Katara Littlejohn, Project Manager
Alight

“Quando li abbiamo incontrati inizialmente per discutere della collaborazione, ci hanno colpito molto per la loro comprensione e conoscenza del sistema che cercavamo. L'impegno e l'abilità che Alight ha dimostrato nel corso di questo progetto fino al suo completamento è stato, per noi, davvero molto prezioso. È stata una grande collaborazione e siamo molto soddisfatti della qualità dei loro servizi.”

Felix Dagn, Team Leader di SAP Competence Center HR
Egger Group

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