Quali aspetti vanno considerati nel passaggio a un sistema SaaS? Non si tratta solo di operazioni IT, anche il business ha voce in capitolo.
Una preparazione adeguata è fondamentale
Considerazioni tipiche dei business case per SaaS
Tecnologia
Supporto
È opportuno creare o acquistare...
Operazioni
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Quale livello di armonizzazione globale verrà raggiunto?
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Come verranno mantenute le competenze?
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È preferibile esternalizzare o internalizzare i servizi condivisi operativi e transazionali?
Sostenibilità
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Come è stata prevista la gestione degli aggiornamenti?
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Quali aspetti sono previsti nella strategia di change management?
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Qual è il piano di formazione continua?
Aspetti da valutare nel business case
Rischi di implementazione e operativi
Investimenti continui
Potenziali risparmi sui costi
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Elemento di valore
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Risultato tipico
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Risparmio rappresentativo
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Ridondanza del personale HR
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Eliminazione del ruolo transazionale di HR
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10-50% ogni anno
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Ridondanza del personale IT (risorse funzionali)
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10-50% ogni anno
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Livelli di servizio promessi
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Alight Solutions si impegna contrattualmente a raggiungere livelli di servizio (ad esempio per l'accuratezza del payroll) pari al 99,5%, laddove la maggior parte dei clienti non raggiunge il 98%.
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Riduzione dei tassi di errore, risparmi diretti e indiretti, maggiore soddisfazione dei dipendenti
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Possono tradursi in risparmi notevoli
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Proiettata nel futuro
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Alight Solutions offre le risorse e l'esperienza necessarie per un cambiamento rapido
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L'esperienza nell'implementazione e le tariffe garantite assicurano il rispetto delle scadenze
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Fattori di aumento della produttività
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Elemento di valore
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Risultato tipico
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Valore
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Raggiungimento dei benchmark principali del settore (ad esempio, FTE, HR FTE)
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Alight Solutions offre un pool di talenti che contribuisce a migliorare la produttività
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Risparmio sui costi e attenzione agli obiettivi di redditività
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Processo decisionale migliorato (attenzione alle esigenze del management)
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Alight Solutions gestisce le attività quotidiane e si occupa dei problemi con particolare attenzione alle esigenze del management
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Maggiore orientamento strategico, i vertici aziendali gestiscono talenti e altre esigenze strategiche
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Competenze e talento
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Alight Solutions dispone di professionisti in tutto il mondo dedicati all'erogazione dei servizi HR
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Qualità superiore, riduzione dei tassi di errore e miglioramento costante delle competenze
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Promozione del cambiamento organizzativo e della flessibilità
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Alight Solutions fornisce best practice e gestisce le operazioni quotidiane
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Eliminazione dei costi una tantum associati al cambiamento e pieno utilizzo delle capacità di Alight Solutions
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