Australia
De afgelopen jaren heeft het onderwerp flexibiliteit HR-afdelingen druk beziggehouden. Waar het voor werknemers lastig was om continu mee te bewegen met de veranderende maatregelen, zoals de omschakeling naar thuiswerken, was het voor werkgevers een hele opgave om dit in goede banen te leiden. HR-afdelingen kregen meer vragen dan ooit en hun flexibiliteit werd op de proef gesteld. Bedrijven die niet meebewogen en deze flexibiliteit niet aanboden, zagen hun personeel langzaamaan verdwijnen. Het werven van nieuw personeel is op dit moment lastiger dan ooit, nu het aantal vacatures al een tijdje hoger is dan het aantal werkzoekenden.
Nu de corona-maatregelen (voorlopig) niet meer voor uitdagingen op de werkvloer zorgen, staan we stil bij trends die de komende jaren zullen spelen op HR-afdelingen. In deze blog deel ik daarom vier trends waar we de komende jaren mee te maken zullen hebben.
1. Werknemers touwtjes in handen
Het probleem waar veel bedrijven op dit moment mee kampen, zal helaas niet zomaar verdwijnen: de zoektocht naar talenten in een te krappe arbeidsmarkt. Werkgevers hebben moeite met het aantrekken van nieuwe werknemers. Hierdoor zien we een verschuiving in de machtsbalans tussen werkgever en werknemer. Potentiële medewerkers hebben de touwtjes in handen en kunnen bijvoorbeeld meer salaris eisen en onderhandelen over extra benefits, zoals vakantiedagen of flexibele werktijden.
Waar werknemers eerst keken of zij bij de organisatie pasten, kijken ze vanaf nu juist of organisaties aan hun wensen voldoen. Werkgevers moeten hier rekening mee houden bij het werven van talenten. Beweeg je niet mee met de wensen van je (potentiële) werknemers? Dan doet een ander bedrijf dat wel.
2. ‘High Touch’ versus ‘High Tech’
Het aanbieden van de juiste technologie is tegenwoordig geen optionele keuze meer maar noodzaak. Technologie kent bijna geen grenzen en blijft zich ontwikkelen. Waar we ons met high-tech focussen op de nieuwste ontwikkelingen van producten of diensten, is het belangrijk dat bedrijven zich daarnaast ook blijven ontwikkelen op high-touch niveau. Oftewel focussen op het menselijke aspect achter de technologie. Speel door middel van technologie in op de behoeften van werknemers, maar zorg tegelijkertijd dat personalisatie niet verloren gaat. We blijven nu eenmaal mensen en willen niet uren in contact zijn met een chatbot voordat we eindelijk iemand kunnen spreken.
3. Fysieke en mentale gezondheid in HR-strategie
Tijdens de coronapandemie kwamen we erachter dat gezondheid nog belangrijker is dan we dachten, zowel in het werkleven als privé. Het is daarom extra goed om als werkgever te blijven peilen hoe het gaat met je medewerkers. Toch blijkt dit niet vanzelfsprekend: praten over zorgen over gezondheid en welzijn op de werkvloer wordt nog niet standaard gedaan.
Blijf investeren in je personeel en zorg ervoor dat het welzijn van je mensen een integraal onderdeel wordt in de HR-strategie. Het welzijn van medewerkers kan niet tussen neus en lippen door gepeild worden. Door structureel te kijken hoe het met de fysieke en mentale gezondheid van je mensen staat, kan sneller actie worden ondernomen en kun je uitval hopelijk voorkomen.
4. Verdeling door hybride werken
Het thuiswerkadvies is al een tijd geleden vervallen, maar toch ziet het ernaar uit dat hybride werken blijvend is. Hoewel sommige werknemers maar al te graag terug naar kantoor gingen, vonden andere werknemers het thuiswerken juist fijner. Hoe ga je als werkgever om met deze verdeling?
Iedere werknemer staat hier anders in, dus laat mensen – in hoeverre dit kan – zelf bepalen hoe vaak ze naar kantoor komen of thuiswerken. Zorg er echter wel voor dat er duidelijke afspraken worden gemaakt. Maak het bespreekbaar, toon begrip en laat zien wat het nut is van een kantoorbezoek. Benadruk daarbij vooral ook hoe belangrijk het sociale aspect is.
Continu veranderende wereld
Deze HR-trends laten duidelijk zien dat flexibiliteit en personalisatie enorm belangrijk zijn, zowel nu als in de toekomst. Waar we ons voorheen misschien vastklampten aan bestaande HR-strategieën en ‘stijve’ bedrijfsregulaties, moeten we nu vooral kijken hoe we zo goed mogelijk mee kunnen bewegen op de stroom van het leven. Blijf in gesprek met je medewerkers en kijk hoe je het beste uit iedere situatie kan halen zonder de hele bedrijfsstrategie om te gooien. Alleen zo blijf je een aantrekkelijke werkgever in een continu veranderende wereld.
