Australia
Alight ha partecipato anche quest’anno a SAP NOW, uno degli appuntamenti più importanti che coinvolge la community di imprenditori, opinion marker, manager e specialisti del settore, che si è tenuto lo scorso 26 ottobre al SuperStudio Maxi di Milano, una venue totalmente sostenibile che utilizza il 100% di energia rinnovabile, con 2.000 metri quadrati di pannelli solari.
Il tema centrale dell’evento è stato “Future-proof your business”, ovvero rendere il proprio business a prova di futuro per affrontare le nuove sfide stando al passo con i rapidi cambiamenti e affrontare con successo i momenti di discontinuità. In quest’occasione i partner SAP, che quest’anno erano oltre 50, si sono riuniti per condividere le proprie esperienze e i progetti più innovativi in ambito Cloud ERP, Human Experience, Digital Supply Chain, Customer Experience, Spend Management e Business Technology Platform.
L’evento
Nel corso di quest’edizione Alight, partner di lunga data di SAP Italia, ha avuto l’opportunità di presenziare con un intervento dal titolo Powering Human Capital: l'employee experience dalla A alla Z, che ha visto la partecipazione di Silvia Leati, Country Leader per l’Italia di Alight, e di Luca Valerio, ProServ & Delivery Lead di Alight. In questo spazio si è potuta approfondire l’importanza dell’employee experience nei processi e sistemi HR e come le soluzioni SAP e Alight possano aiutare le aziende a migliorare questo aspetto.
Alight, che vanta oltre 14 anni di esperienza SAP SuccessFactors e che supporta più di 4.300 clienti - tra cui il 70% delle "Fortune 100" - in questa sessione ha osservato come, in un contesto attuale in continuo cambiamento e caratterizzato dall’incertezza, sia necessario favorire e incentivare il rapporto sinergico tra persone, vita lavorativa e privata.
Alight ha illustrato gli elementi fondamentali necessari per raggiungere un alto livello d’innovazione e miglioramento dell’employee experience, che implica anche un conseguente impatto positivo sulla crescita aziendale.
Connessione è la parola chiave
In questo momento, i dipendenti stanno affrontando un momento di grande difficoltà, sia sul piano del benessere psicologico sia su quello finanziario: ad esempio, secondo l’International Workforce and Wellbeing Mindset Study condotto da Alight nel 2022, il 73% segnala livelli di stress da moderati ad alti, mentre secondo l’ultimo Indice sulla Percezione del Pensionamento di Alight il 38% degli intervistati ha una scarsa fiducia nella possibilità di ricevere una pensione al termine della carriera lavorativa.
Il passaggio strategico per garantire ai dipendenti un’esperienza più serena ed agevole è connetterli con gli strumenti giusti: fornire dati corretti e aggiornati, rendere accessibili gli insight in tutti i sistemi, e confrontare le performance passate con le opportunità future sono tutti importanti step che possono fare la differenza nel raggiungimento degli obiettivi e delle performance aziendali.
Soluzioni
Per rendere più agevole e intuitiva l’employee experience, Alight propone Alight Worklife®, una piattaforma tecnologica aziendale che genera valore misurabile attraverso interazioni altamente personalizzate con i dipendenti.
Alight Worklife unisce la tecnologia leader di Alight in un'unica piattaforma, con l'obiettivo di rendere le esperienze adatte alle esigenze dei lavoratori e ottenere risultati migliori per le organizzazioni. Da parte loro, i datori di lavoro possono utilizzare l’intelligenza artificiale (IA) per fornire ai dipendenti un supporto mirato che stimoli il coinvolgimento, aumenti la produttività e migliori la fidelizzazione in tutta l’azienda, attraverso l’eliminazione di quelle complessità legate al pagamento dei dipendenti in tutto il mondo, il miglioramento dei sistemi di payroll e la raccolta di dati qualitativi.
Per ottenere il massimo dall’investimento, le imprese hanno bisogno di affidarsi ai giusti partner come come SAP e Alight, che possiedono il know-how e le conoscenze per aiutarle a fare le scelte giuste in termini di innovazione, integrazione e ottimizzazione dei processi.
La piattaforma Alight Worklife garantisce un’esperienza rivoluzionaria di engagement e produttività, e, con il supporto della tecnologia di SAP, è possibile dare la priorità al benessere e all’engagement dei dipendenti offrendo loro una user experience completa e personalizzata.
Risultati
Grazie a quest’integrazione, i clienti di Alight hanno assistito a un miglioramento concreto delle proprie attività. Tali implementazioni hanno condotto ad un consistente aumento della qualità, registrando l’80% di riduzione della gestione dei dati grazie a una migliore integrazione. Inoltre, è stata anche notata una maggiore user adoption, e l’utilizzo e adozione del sistema è cresciuto del 50% grazie alle azioni di change management. Si è registrato anche una maggior efficienza, con una riduzione dei ticket del 71% dopo l’aggiunta delle soluzioni firmate Alight, e ben 5 ore alla settimana risparmiate per preparare report.
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