Australia
Il mondo del lavoro odierno è profondamente diverso da quello del passato, e sebbene la pandemia abbia accelerato questo cambiamento, è importante riconoscere che il trend era già in atto da molti anni. Stiamo vivendo un cambiamento culturale che si riflette nelle strategie delle persone e delle organizzazioni nel corso del tempo.
Le aziende sono ormai consapevoli che il successo dipende da una crescita sostenibile per le persone, per il pianeta e per il profitto. Poiché sempre più datori di lavoro faticano a trovare lavoratori qualificati per determinate posizioni, mantenere i dipendenti soddisfatti, motivati e coinvolti è diventato una sfida prioritaria. Come affrontano questa sfida i datori di lavoro? Attraverso l'adozione di modelli di lavoro ibridi e flessibili e l'automazione dei processi.
Prima di esaminare gli strumenti necessari per gestire in modo efficace i team ibridi, è opportuno analizzare il contesto attuale del mercato del lavoro che ha permesso l'emergere del modello di lavoro ibrido. Secondo un recente rapporto di Accenture, l'83% dei 9326 lavoratori intervistati ha espresso la preferenza per un modello di lavoro ibrido, che consenta loro di lavorare da remoto per almeno il 25% del tempo.
Con l'ingresso delle nuove generazioni nel mondo del lavoro, come i millennials e i centennials, abituate alla tecnologia digitale, le aspettative riguardo alla vita privata e al lavoro sono cambiate rispetto alle generazioni precedenti. Il benessere personale è diventato una priorità non solo per le nuove generazioni, ma anche per i lavoratori di tutte le età, che hanno iniziato a riconsiderare il significato del lavoro a causa dell'impatto della pandemia.
Secondo un sondaggio condotto da Ranstad su 35.000 lavoratori adulti, il 93,7% ha affermato che il bilanciamento tra vita e lavoro è importante, una percentuale leggermente inferiore a coloro che hanno citato l'importanza del salario (93,8%). La maggior parte delle persone intervistate ha dichiarato che non accetterebbe un ruolo che influisca negativamente sul proprio equilibrio vita-lavoro. In questo scenario, le aziende che limitano la possibilità di lavorare da remoto rischiano di perdere talenti.
Tre strumenti HR essenziali per la gestione dei team ibridi:
1. Gestione del tempo: rendere il lavoro flessibile il nuovo imperativo
Per una transizione di successo verso il modello di lavoro ibrido, i dipartimenti HR devono essere in grado di automatizzare la gestione del tempo. Senza l'automazione, può essere difficile pianificare i turni in modo adeguato e rispondere alle esigenze dei lavoratori e dei clienti legate al lavoro flessibile.
Soluzioni digitali che consentono una gestione efficiente e veloce delle presenze da qualsiasi parte del mondo sono ora fondamentali. Sul mercato sono già disponibili applicazioni che permettono di tracciare le presenze in modo semplice e geolocalizzato, consentendo ai manager di avere immediato accesso all'impatto finanziario o ai potenziali rischi per la produttività, mentre i dipendenti possono coordinare le loro assenze in tempo reale.
Soluzioni avanzate come il modulo di gestione delle presenze di SAP SuccessFactors semplificano e centralizzano il controllo delle assenze e delle presenze, offrendo vantaggi sia ai lavoratori che ai manager.
2. People analytics: utilizzare i dati per raggiungere gli obiettivi
Un'altra soluzione utile per la gestione dei team ibridi è l'analisi dei dati avanzata. Quando utilizzata correttamente, questa fornisce alle aziende un vantaggio competitivo nell'ambito della valutazione delle prestazioni, della retribuzione, dell'engagement e della pianificazione della forza lavoro.
Trasformare i dati in informazioni consente di definire, adattare e trasformare le politiche e le pratiche aziendali, orientandole verso gli obiettivi strategici. Sfruttando al massimo l'utilizzo dei dati, le aziende possono ottimizzare i processi decisionali, raccogliendo dati in tempo reale e trasformandoli in report visivi comprensibili. Ciò semplifica la comprensione dei diversi fattori e aree che influenzano le prestazioni del team e accelera il processo decisionale.
Il risultato è una visione a 360 gradi in tempo reale che riflette la produttività, la motivazione e la soddisfazione dei lavoratori, nonché le loro interazioni digitali, consentendo decisioni basate sull'efficienza e l'ottimizzazione dei processi.
3. Gestione dei talenti: supportare le persone, il tuo asset più importante
La terza area HR in cui la tecnologia può supportare il lavoro ibrido è la gestione dei talenti. Questo include sia la gestione dei talenti interni e la retention dei dipendenti, sia i processi di ricerca, selezione e integrazione di nuovi talenti.
La selezione dei candidati giusti e la conoscenza del coinvolgimento e del potenziale dei lavoratori sono cruciali per il successo aziendale e devono essere gestite in modo efficiente, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Suite come SAP SuccessFactors possono aiutare le aziende a gestire in modo integrato tutti i processi del ciclo di vita dei dipendenti.
Dalla valutazione delle prestazioni alla promozione, dalle richieste di ferie ai permessi di maternità e paternità, dalle esigenze familiari ai programmi di mentoring per i nuovi assunti, le soluzioni come SAP SuccessFactors semplificano e migliorano la gestione dei talenti, offrendo un quadro completo per le decisioni HR.
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