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Alight hat eine Vereinbarung über die Veräußerung der Geschäftsbereiche Payroll und Professional Services an eine Tochtergesellschaft von H.I.G. Capital getroffen. Mehr erfahren

Alight und SAP: Die Partnerschaft bietet nahtlose Services und Prozesse für Payroll und HR


By Oya Yavsan, SAP Practice Lead DACH bei Alight
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Die jahrzehntelange Zusammenarbeit von Alight und SAP ist eine echte Erfolgsstory. Dass die Unternehmen so gut zusammenpassen, liegt vor allem daran, dass sich ihre Lösungen perfekt ergänzen und sie über eine tiefe Systemintegration gemeinsam den kompletten Employee Lifecycle einschließlich Payroll abdecken. Zudem profitieren die Kunden von der umfassenden Expertise und langjährigen Erfahrung der beiden Anbieter. Gemeinsam haben Alight und SAP bereits weltweit mehr als 1300 Unternehmen bei der Digitalisierung von HR und Payroll unterstützt.

Bereits seit drei Jahrzehnten arbeitet Alight mit SAP zusammen. Als Experten für Human-Resources- und Payroll-Services implementiert Alight die nutzerfreundlichen Lösungen des Softwarekonzerns und bietet auf ihrer Basis umfassende Dienstleistungen an – von der Beratung und Optimierung von HR- und Payroll-Prozessen über die Einführung, Betreuung und Wartung von Systemen bis hin zum HR-Prozess- und Payroll-Outsourcing.

Ausgelöst durch den Digitalisierungstrend in Personal- und Engeltabrechnungsabteilungen liegt der Fokus der Zusammenarbeit in den letzten Jahren auf der SAP SuccessFactors HXM-Suite (Human Experience Management). Die SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) von SAP unterstützt Personalabteilungen dabei, den gesamten HR-Lebenszyklus digital zu verwalten und homogene Prozesse aufzubauen – von der Einstellung eines Mitarbeiters bis zu seinem Renteneintritt. Kein anderer Softwarehersteller kann ein Portfolio in dieser Breite bieten. Zudem ist SAP seit mehr als 40 Jahren im HR-Umfeld in Deutschland tätig und kennt sich daher bestens mit den regulatorischen Anforderungen an hiesige Unternehmen aus.

Auch die Services von Alight beziehen sich neben der Kernkompetenz Payroll auf den gesamten Employee Lifecycle – vom Recruiting und Talent Management über Data-driven HR und Analytics bis hin zu Benefits. Im SAP Appstore sind außerdem eigenentwickelte Apps und Extensions für SuccessFactors verfügbar, wie etwa die Alight Betriebsrats-App, die Unternehmen dabei unterstützen, einzelne HR-Prozesse effektiver zu gestalten. Damit können wir genau wie SAP ein durchgängiges Portfolio an People- und Payroll-Lösungen bieten – optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Partnerschaft.

Höchstmaß an Flexibilität in 188 Ländern

Neben der Bandbreite an Services profitieren unsere Kunden von einem Höchstmaß an Flexibilität bei der Implementierung und Vertragsgestaltung: Sie können die SAP-Lösung via Partner Managed Cloud (PMC) in der Alight Worklife® for payroll-Plattform oder in einer kundeneigenen Instanz bei SAP hosten, und die Wartung der Anwendungen an Alight auslagern (sog. Payroll-Processing-Modell). Beim Managed-Payroll-Modell dagegen werden auch operative Abrechnungsprozesse im Rahmen von Managed Services ausgelagert und in die zentrale Alight Payroll-Plattform übertragen. Am umfassendsten ist das Comprehensive-Payroll-Modell: Hier übernimmt Alight die gesamten Payroll-Prozesse – von der Eingabe der Daten bis zu ihrer Verarbeitung und Speicherung in der Alight Payroll-Plattform – sowie das Application-Management. Ergänzt werden kann der Service um weitere Komponenten wie Customer Care und erweiterte Application Management Services, wie beispielsweise HR-Advisory.

Dabei bietet Alight sowohl lokales Know-how in Deutschland und vielen anderen Ländern weltweit sowie ein attraktives und nachhaltiges Bereitstellungsmodell durch unsere Service- und Delivery-Center in Spanien, Polen, Philipinen, Indien sowie China.

Dabei bietet Alight sowohl lokales Know-how in Deutschland und vielen anderen Ländern weltweit sowie ein attraktives und nachhaltiges Bereitstellungsmodell durch unsere Service- und Delivery-Center in Spanien, Polen, Philipinen, Indien sowie China.

  1. Comprehensive-Payroll-Modell: Payroll Data Entry, Pre/Post Processing, Payroll Processing, Payroll Plattform, Application Management
  2. Managed-Payroll-Modell: Pre/Post Processing, Payroll Processing, Payroll Plattform, Application Management
  3. Co-Sourcing Services: Payroll Plattform und Application Management

Die Lösung kann entweder in der Alight Worklife® for payroll-Plattform oder in der kundeneigenen Instanz gehostet werden.

Neben dem individuellen Implementierungsansatz steht mit Alight Employee Central FastTrack HR & Payroll ein optimiertes Bereitstellungsmodell mit drei Optionen zur Verfügung. Kunden profitieren von einer schnelleren Implemtierung und geringeren Kosten dank Best-Practice-Ansatz.

1. FastTrack Rapid

Vorkonfigurierte Lösung für Unternehmen, die SAP SuccessFactors Employee Central mithilfe von Best-Practice-Prozessen möglichst schnell und kostengünstig implementieren möchten.

2. FastTrack Optimized

Für Kunden, die die Best-Practice-Prozesse innerhalb definierter Grenzen individuell anpassen möchten, um spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen zu können.

3. FastTrack Extend

Für Kunden, die die Best-Practice-Prozesse als Ausgangspunkt nutzen, um aufgrund von zusätzlichen Anfoderungen oder Integrationswünschen erhebliche Anpassungen vorzunehmen.

Bei der Entscheidung, welches Implementierungsverfahren oder welches Servicemodell im Einzelfall besser geeignet ist, können Unternehmen auf die umfassende Expertise von Alight vertrauen: Wir sind praktisch seit Bestehen im SAP-Umfeld tätig, kennen uns sowohl in der On-Premise- als auch in der Cloud-Welt aus und betreuen Unternehmen seit mehr als elf Jahren bei der Transformation von HR und Payroll in die Cloud. Dank weltweiter Kapazitäten in 188 Ländern können wir unsere Ende-zu-Ende-Services – Beratung, Bereitstellung und Optimierung – auch auf globaler Ebene mit dem nötigen regulatorischen Know-how und in 25 Sprachen anbieten.

Managed Payroll: Beispiele aus der Praxis

Wie unsere Kunden von der Partnerschaft mit SAP profitieren, zeigt die Firma Klosterfrau, ein internationaler Anbieter von Gesundheitsprodukten, der bereits im Jahr 1826 gegründet wurde. Vor 2017 hatte das Traditionsunternehmen kein firmenweites Abrechnungs- und HCM-System. In Deutschland war SAP HR im Einsatz, im Ausland nur teilweise. Aufgrund der heterogenen IT-Landschaft fehlte eine einheitliche Datenbasis. Dadurch waren Planung und Reporting auf Gruppenebene fehleranfällig und extrem aufwändig, so dass den HR-Abteilungen kaum noch Zeit für die strategische und operative Personalentwicklung blieb.

Um den administrativen HR-Aufwand zu reduzieren, entschied sich Klosterfrau für das Auslagern der Abrechnungsprozesse und der kompletten Payroll-Abwicklung sowie für den Einsatz einer zeitgemäßen HCM-Lösung. Zudem sollten weitere HR-Prozesse, wie z. B. Compensation/Bonus und Performance Management digitalisiert, Self-Services eingerichtet und eine einheitliche Datenbasis für Planung, Abrechnung und Reporting inklusive People Analytics geschaffen werden. Da sich die zunächst eingesetzte Lösung als nicht geeignet erwies, führte Alight 2019 SAP SuccessFactors im Managed-Payroll-Modell ein. Dabei kam die Fast-Track-Methode zum Einsatz, die mithilfe von Best-Practice-Templates und Prozessen die Implementierungsdauer deutlich beschleunigt hat.


RHI Magnesita: Digitale Transformation und neues HR-Netzwerk

Als großer Erfolg erwies sich die Zusammenarbeit von Alight und SAP auch bei RHI, einem weltweit führenden Anbieter im Feuerfestbereich. Die Fusion mit Magnesita 2017 hatte einen starken Anstieg der Belegschaft zur Folge. Für die Verwaltung der HR-Prozesse waren allerdings verschiedene Systeme und manuelle Excel-Dateien im Einsatz. Das führte zu Dateninkonsistenzen und war mit viel manuellem Arbeitsaufwand verbunden. Um Mitarbeiterdaten und HR-Prozesse effizienter verwalten zu können, entschied sich RHI Magnesita 2019 für die Einführung von SAP SuccessFactors. In Zusammenarbeit mit Alight entwickelte das Unternehmen eine digitalisierte Mitarbeiterdatenbank und integrierte HR-Prozesse und Mitarbeiter-Self-Services für die Bereiche Recruiting, Compensation Management, Learning, Leistungs- und Zielvereinbarungen sowie Nachfolgeplanung in einer zentralen, globalen HR-Plattform inklusive Integration zu lokalen Payroll-Systemen.

Die erfolgreiche digitale Transformation hat eine zentrale und gemeinsame Sicht auf Recruiting, Compensation, Onboarding, Performance und Goals, Succession und Development  geschaffen und zu einer hohen Datenkonsistenz innerhalb von Core HR beigetragen. Zudem wurde eine digitalisierte Grundlage für den Bereich Learning geschaffen. Auch das Mitarbeiter- und Talent-Management lässt sich durch den Einsatz von SAP SuccessFactors wesentlich effizienter und genauer verwalten.

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