Workday geïmplementeerd door Alight
Alight is een technologiepartner van Workday. Alight realiseerde wereldwijd al meer dan 800 Workday projecten en heeft meer dan 1300 gecertificeerde consultants ter beschikking die zo’n implementatie succesvol kunnen leiden. Alight ondersteunt zijn klanten bovendien ook bij het optimaliseren van het systeem. Kappert: “Het is voor mij soms ook niet duidelijk wat het verschil is tussen de mensen van Workday en van Alight. Een groter compliment kan ik ze eigenlijk niet geven: ze zijn zó thuis in de software, en kunnen ons werkelijk overal bij helpen.” Bij CM.com ligt inmiddels een stevig fundament voor het systeem. Momenteel maken ze gebruik van de HCM-functionaliteit. Alight werkt samen met CM.com aan hun roadmap voor Workday-technologie, zodat ze nieuwe functionaliteit blijven gebruiken terwijl het bedrijf zich ontwikkelt.
Toename in betrokkenheid
HR kent in verschillende landen en regionen zijn eigen gewoontes en cultuur, zegt Maayke. “Het oude Nederlandse systeem kreeg niet de betrokkenheid in andere landen, waar we naar op zoek waren. Die betrokkenheid is zichtbaar verbeterd, onze mensen waarderen het enorm dat ze al vroeg in het proces zijn meegenomen.” De wereldwijde adoptie van de software zorgt voor méér efficiëntie en inzichten. “En dat is puur omdat de compliance toeneemt. Onze collega’s werken vaker en beter met deze nieuwe software.”
Een goede partner als Alight was onmisbaar in het zo snel implementeren van Workday, gaat Maayke verder. “Vooral ook omdat we een team hadden opgericht die deze taken náást de gewone werkzaamheden moesten oppakken. De goede hulp vanuit Alight was daarom erg fijn. Zij gaan erg gestructureerd te werk en creëerden een fijne planning. Het hele proces verliep zó soepel! De consultants van Alight beschikken over alle kennis van Workday, zodat we gedurende dit hele proces niet merkten van de verschillen tussen de twee partijen.”
Diego Serna Neira, EMEA Workday Director, voegt toe: ‘Het CM.com team verdient een groot compliment, vooral vanwege het vinden van de juiste balans tussen functionaliteit en beschikbaarheid van het team. Het is onze ervaring dat veel klanten te veel functionaliteit inbrengen waardoor ze onder tijdsdruk komen te staan. Maayke heeft dit op waarde kunnen inschatten en daarmee in een vroeg stadium het succes weten te definiëren.”