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Generation Z in der Arbeitswelt: Diese Anforderungen stellen Young Professionals an Unternehmen


By Larissa Lipke, Technical Consultant bei Alight Solutions
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In der Öffentlichkeit sprechen die Menschen aktuell immer wieder über die Generation Z (Gen Z). Im Fokus der Aufmerksamkeit steht zum Beispiel, dass die Young Professionals der Jahrgänge zwischen 1997 und 2012 nun die Arbeitswelt erobern. Viele – gerade auch in HR-Abteilungen – gehen der Frage nach, welche Anforderungen sie an Unternehmen stellen. Und wie sieht die Antwort darauf aus? Wir von Alight Solutions geben als HR-Software-Spezialisten einen umfassenden Überblick. 

Häufig hat die Gen Z andere Erwartungen an ihre Arbeit als frühere Generationen. Beispielsweise schätzt sie mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten und -orten – vor allem gilt das Angebot von Remote Work als großer Pluspunkt. Diese Freiheit fördert zugleich eine ausgewogene Work-Life-Balance, die Young Professionals ebenfalls anstreben. Ein weiterer wichtiger Faktor: Die Gen Z nutzt jeden Tag zahlreiche moderne Technologien, weshalb sie sich diese auch am Arbeitsplatz wünscht. Wenn Unternehmen der digitalen Transformation hinterherhinken, wirken sie daher weniger attraktiv. Hinsichtlich der Karriereentwicklung planen viele Angehörige der Gen Z, im Laufe der Jahre beruflich immer weiter aufzusteigen und verantwortungsvolle Positionen zu übernehmen. Diesen Ehrgeiz paaren junge Leute in der Regel mit großer Lernbereitschaft, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten nehmen sie gern an. Bei der Bezahlung legt die Gen Z großen Wert auf Transparenz und Fairness. Sie begrüßt einen offenen Umgang mit der Vergütung der Mitarbeitenden. Im Zuge dessen erwartet die Gen Z, dass Personen den gleichen Lohn erhalten, wenn ihre Rolle und Qualifikationen übereinstimmen. Eine große Rolle spielen für diese Altersgruppe auch die aktuellen gesellschaftlichen Herausforderungen. Verstärkt setzen sich Young Professionals für Vielfalt und Inklusion bei der Arbeit ein. Hinzu kommt das Anliegen, die Umwelt besser zu schützen. Die Gen Z zeigt also Engagement und verfolgt das Ziel, ihrer Tätigkeit einen Sinn zu geben und positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen. 

Als Unternehmen offen und attraktiv wirken

Branchenübergreifend fehlen in Deutschland viele Fachkräfte. Das verschärft den Wettbewerb um Talente und stellt Unternehmen vor eine neue und herausfordernde Aufgabe. Sie müssen die Erwartungen von Young Professionals verstehen und erfüllen, um diese als Mitarbeitende zu gewinnen und langfristig zu binden. Neben Veränderungen der Arbeitsweise und Unternehmenskultur umfasst das auch Investitionen in moderne Technologien. Einigen aus der Gen Z fällt es zudem schwer, den Weg in den ersten Job zu finden. Immer mehr Unternehmen bieten deshalb Onboarding-Programme, die bei der Nachwuchssuche helfen und den Übergang in den Beruf einfacher machen. 

Konkrete Beispiele aus der Praxis

Wir von Alight Solutions nehmen zum Beispiel regelmäßig an „SAP Fresh Faces“ teil. Dieses Programm dient dazu, Partner des Softwarekonzerns SAP und neue Talente zu vernetzen. An zwei Tagen lernen sich diese in kurzen Vorstellungsgesprächen und später nach Einladung der Unternehmen in weiteren persönlichen Treffen genau kennen. Idealerweise werden die Bewerberinnen und Bewerber anschließend eingestellt. 

Mit „Alight ENLIGHTEN“ bieten wir außerdem ein eigenes Onboarding-Programm. Es geht uns darum, neue Mitarbeitende strukturiert und individuell in unser Unternehmen einzuführen. Wir halten nichts davon, sie direkt ins kalte Wasser zu werfen. Stattdessen vermitteln wir zunächst grundlegendes Know-how. Dazu gehören viele Trainings und die Vorbereitung auf Zertifizierungen, die unsere jungen Talente frei auswählen und später erwerben können. Zudem knüpfen sie nach und nach mit allen unseren Stakeholdern und internen Teams direkte Beziehungen. Parallel übernehmen unsere Nachwuchsfachkräfte immer mehr Verantwortung: Die reine Lernphase am Anfang dauert drei Monate, erst danach gehen sie gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen eigene Projekte an. Uns liegt viel daran, niemanden zu überfordern. Die Auslastung liegt deshalb in den ersten sechs Monaten bei 50 Prozent und steigt anschließend auf 80 Prozent. Kontinuierliche Unterstützung und regelmäßiges Feedback, um die richtigen Entwicklungsschritte zu gehen, erhalten Neueinsteigende von ihren Managerinnen und Managern. Außerdem steht für sie jeweils ein Buddy bereit. Die Buddys rekrutieren sich aus erfahrenen Mitarbeitenden, die als Mentorinnen und Mentoren agieren. Sie geben Tipps zur Arbeit bei Alight Solutions, beantworten Fragen und stellen Kontakte her. Neue Angestellte finden so einfach und schnell in den Job, was ihre Zufriedenheit sichert. Das unterstützen wir zusätzlich durch ein flexibles Arbeitsmodell. Jeder kann bis zu 100 Prozent remote und optional auch nur vier Tage pro Woche arbeiten. 

Neue Perspektiven und Kreativität der Young Professionals nutzen

Durch solche Onboarding-Programme gelingt es Unternehmen, die Gen Z zu erreichen und erfolgreich an Bord zu holen. Indem sie Mitarbeitende besser integrieren und wertschätzen, nimmt zudem die Fluktuation ab und abteilungsübergreifend steigt langfristig die Leistungsfähigkeit. Gern bringen Young Professionals auch eigene frische Ideen ein. Unternehmen profitieren enorm von diesem Innovationspotenzial und sollten es gezielt nutzen. Das gilt beispielsweise bei der digitalen Transformation. Die Gen Z ist technisch versiert und daher in der Lage, neue Strategien zu entwickeln. Insgesamt führt der Eintritt der Young Professionals in die Arbeitswelt also zu vielen Veränderungen – aktuell und auch in Zukunft.

Larissa Lipke
Larissa Lipke
By Larissa Lipke

Larissa Lipke startete 2021 ihre Karriere bei Alight als Absolventin des SAP Fresh Faces Programmes und hat vor Kurzem das Alight Onboarding-Programm „ENLIGHTEN“ erfolgreich abgeschlossen. Nach den Zertifizierungen für SAP SuccessFactors Employee Central und SAP Integration Suite betreut sie als Technical Consultant internationale Unternehmen bei der Implementierung von Systemintegrationen und strategischen Weiterentwicklung von Softwarelösungen im SAP-Umfeld.

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