Het belang van personeelsplanning – het is niet langer een one way street

Werkgevers die eenzijdig beslissen over hun personeelsplanning: hoe, waar en wanneer iedereen werkt? Dat behoort sinds de coronacrisis tot het verleden. Voorheen konden grote en aantrekkelijke werkgevers de regels bepalen. Ondanks het gebrek aan autonomie en het risico op een burn-out dat ze erbij moesten nemen, stonden afgestudeerden toch voor hen in de rij.

De tijd dat werknemers dit ‘accepteren’, is voorbij. De machtsbalans verschuift. Werkgevers worden gedwongen om beter na te denken over de manier waarop ze mensen aansturen. Waar moet je als werkgever rekening mee houden bij ‘het nieuwe werken’?

De hiërarchie is hier een voorbeeld van. Werkgevers kunnen niet langer zomaar een ‘top-down’ benadering gebruiken. Het personeel heeft tijdens de pandemie kunnen proeven van toegenomen flexibiliteit en meer autonomie in hun werk- en privéleven en raakte hieraan gewend. Het is als werkgever belangrijk om in kaart te brengen hoe je personeel tegenover de terugkeer naar kantoor staat en waar hun behoeften liggen.

Niet minder, maar meer betrokkenheid van jouw personeel

Uit ons recente wereldwijde onderzoek blijkt dat nagenoeg twee derde (65%) van de werknemers de flexibiliteit wil om zowel thuis als op kantoor te werken. Wat veel CEO’s vreesden blijkt helemaal niet zo te zijn: het bieden van flexibiliteit leidt niet tot minder betrokkenheid. Integendeel, het zorgt net voor meer betrokkenheid doordat er een sfeer van vertrouwen heerst op de werkvloer. Luister als leidinggevende naar de behoeften van werknemers, zorg voor flexibiliteit in de werkomgeving en manage die goed.

Behoefte aan loopbaankansen

CEO’s gaan in toenemende mate beseffen dat wanneer de werkomgeving niet bevalt, werknemers zullen vertrekken. Uit ons onderzoek blijkt bovendien dat loopbaanontwikkeling de grootste zorg is voor mensen onder de veertig. Bijna de helft van hen (49%) hecht hier het meeste waarde aan. Gezien het belang van loopbaanontwikkeling moeten werkgevers hun werknemers in staat stellen om flexibel te werken en zichzelf te ontwikkelen op de manier die hun voorkeur wegdraagt.

Vermijd het verlies van belangrijke krachten

Naarmate de beperkingen verder worden opgeheven, zal er ongetwijfeld veel focus zijn op hoe bedrijven anticiperen op ‘de weg terug’. De pandemie heeft ertoe geleid dat werkgevers zich afvragen of die grote, dure kantoorpanden eigenlijk nog wel nodig zijn. Wellicht is er in de toekomst meer behoefte aan flexibele werk- en ontmoetingsruimtes. Werkgevers die deze flexibiliteit niet bieden, mogen niet vergeten dat concurrerende bedrijven dat wél kunnen en zullen doen. En wie dat te laat beseft, gaat belangrijke krachten kwijtraken. Het is misschien even wennen, maar personeelsplanning als een one way street – dat is definitief verleden tijd.