Allison Bassiouni
Chief Delivery Officer
Nous nous efforçons d’offrir une valeur exceptionnelle à nos clients grâce à des solutions innovantes, un service à la clientèle inégalé et un engagement envers l’excellence. En tirant parti de l’automatisation avancée pilotée par l’IA, nous visons à améliorer notre efficacité opérationnelle, à réduire les efforts manuels et à fournir des résultats plus rapides et plus précis.
En tant que Directeur général, Allison est responsable de l’amélioration des capacités de prestation de services d’Alight et de la réussite continue des client·e·s. Allison est reconnue comme une leader mondiale des opérations stratégiques avec des résultats financiers éprouvés, une grande satisfaction de la clientèle et une solide performance des employés. Elle est passionnée par la création d’un environnement inclusif et l’élévation des femmes sur le marché du travail. Allison a dirigé un groupe de femmes pour lancer un programme de développement du leadership féminin à Alight. En quatre ans, le programme a diplômé plus de 140 femmes.
Avant d’occuper son poste actuel, Allison a occupé divers postes au sein de l’organisation depuis qu’elle s’est jointe à l’entreprise en 1998. Elle a consacré sa carrière à fournir un service de haute qualité aux client·e·s et aux consommateur·trice·s d’Alight.
Allison siège également au conseil d’administration de la GLP Foundation, un organisme à but non lucratif qui offre du soutien aux personnes atteintes de maladie mentale et qui luttent contre l’itinérance dans la région de Dallas, au Texas.