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Offrez aux employés une expérience plus personnalisée avec Alight LumenAI
L’IA et l’apprentissage automatique : l’avenir du travail commence maintenant
La technologieTM Alight LumenAI écoute, apprend et s’adapte, vous donnant un moyen de maximiser les investissements dans les prestations et d’améliorer les résultats des employés. Notre puissant moteur d’IA a les capacités de vous aider à :
Transformez l’expérience des employés
Obtenez du contenu de campagne personnalisé qui guide vos employés vers les programmes ou les actions pertinents dont ils ont besoin pour prendre des décisions en toute confiance dans les moments importants.
Offrir un service de haute qualité
Tirez parti des interactions dynamiques et humaines pour améliorer la façon dont les employés interagissent avec les fonctionnalités de recherche et de clavardage afin de gagner du temps et d’améliorer l’expérience.
Réduisez les coûts organisationnels
Optimiser les processus et améliorer l’utilisation des programmes existants afin de réduire les coûts et d’avoir un impact significatif sur les résultats.
Obtenez des résultats commerciaux puissants
Rationalisez les tâches RH avec des examens automatiques de documents qui approuvent ou refusent les téléchargements des employés en fonction de critères prédéfinis et indépendamment de la source ou du formatage.
Alight LumenAI est au cœur de notre plateforme Alight Worklife®.
Ce moteur d’IA de nouvelle génération génère des prédictions intelligentes, automatise les tâches RH de routine et vous aide à rencontrer les employés dans les moments qui comptent avec une expérience employé plus personnalisée. Et grâce à des capacités techniques qui incluent l’intégration de l’IA générative à grande échelle dans l’IA nouvelle et existante d’Alight Worklife, vous bénéficiez d’une connectivité dans toutes les solutions Worklife.
18 millions de dollars en économies de sinistres prévues par un employeur en fonction des capacités de personnalisation d’Alight pour aider les employés à trouver un médecin de soins primaires
Découvrez comment Alight LumenAI alimente Alight Worklife
Rencontrez un expert Alight et assistez à une démonstration personnalisée et approfondie de notre plateforme d'expérience des employé·e·s
L’IA conçue pour réduire les coûts, automatiser les tâches et améliorer l’engagement
- Personnalisation du contenu
- Conseils prédictifs
- Chatbot
- Service d’acheminement des appels
- Service d’acheminement des dossiers
- Recommandations de décision
- Détection d’anomalies
- Traitement des documents
- Détection des activités frauduleuses
- Moteur de renseignements
- Génération de politiques automatiques
Sachez comment et quand cibler les employés, et avec quelle information
Créez des expériences personnalisées pour les employés avec Alight LumenAI. Ce moteur de personnalisation à la fine pointe de la technologie adapte votre message pour correspondre à ce que vous savez de chaque employé, vous donnant une vue unifiée d’une personne sur plusieurs points de contact.
- Notre contenu et nos recommandations personnalisés ont entraîné une augmentation moyenne de 10 % des inscriptions aux programmes pertinents.
- Nos fonctions de recherche et de clavardage alimentées par l’IA aident à faire en sorte que 90 % des engagements soient en libre-service numérique.
- Nos campagnes personnalisées basées sur l’IA ont permis aux employeurs d’économiser 750 à 860 000 de dollars en charges sociales.
Nos campagnes personnalisées axées sur l’IA ont fait augmenter l’adhésion à un régime de santé à franchise élevée de 7 %, avec une utilisation de plus de 24 à 31 % des comptes d'épargne santé prévue au cours des 18 prochains mois
Une technologie qui écoute, apprend et s’adapte à vos employés
L’apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et l’analyse prédictive font tous partie d’Alight LumenAI. Cette technologie intelligente intègre toutes les capacités d’IA nouvelles et existantes sur la plateforme Alight Worklife, créant un écosystème d’IA cohérent pour offrir de l’innovation et des résultats améliorés aux organisations et à leurs employés.